Little Thumb offre une solution "clef en main" et gère toute les étapes de la réalisation sous la responsabilité d'un chef de projet qui est l'interlocuteur privilégié du gestionnaire de site.
I Collecte des données
C'est la première étape pour bien commencer: rassembler toutes les données utiles à la modélisation numérique de la cartographie (plans papier, fichiers numériques, listings, photos, notes, ...). Elle peut prendre de quelques heures à quelques jours en fonction de la complexité du site et se fait par simple échange par mail et téléphone. Mais le plus souvent l'œil de l'expert est indispensable et une visite du site est nécessaire pour documenter des points particuliers (hall complexe, escalier atypique, couleur de certaines portes, point de repère visuel, ...).
Le design des tags (couleur, type, forme, matière, fixation) est également finalisé pendant cette phase.
II Production
Le vrai travail peut débuter. Un ingénieur cartographe crée le modèle numérique du site en utilisant les outils informatiques développés par LittleThumb. L'expérience humaine reste déterminante pour atteindre le niveau de cohérence et de détail nécessaire à l'obtention de l'ergonomie d'utilisation optimale. Le modèle, en particulier l'emplacement des StoneTags, est ensuite validé avec le gestionnaire du site avant l'étape de compilation dans le format de données compact LittleStone.
En parallèle, différentes ébauches de tags sont dessinées. Après prototypage et validation, la production des tags peut être lancée auprès d'un sous-traitant certifié.
III Installation
Les StoneTags sont installés selon la méthode préalablement spécifiée (collage, vissage, ou autocollant) et programmés, au moyen d'un terminal portable, par un technicien spécialisé. La cartographie, au format numérique LittleStone, est ainsi mémorisée dans les StoneTags.
Un test fonctionnel complet est effectué en fin d'installation en suivant un itinéraire pré-calculé. Ce test permet de s'assurer que tous les StoneTags fonctionnent correctement, sont aux bons emplacements, et programmés avec les données correspondantes.
IV Lancement utilisateur
Voici l'heure de vérité. La mise à disposition de l'application mobile sur le site s'accompagne d'un programme de communication indispensable pour informer les utilisateurs de la présence de LittleThumb sur le site. Ceux-ci peuvent ainsi télécharger l'application et immédiatement l'utiliser pour se guider.
